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Política de confidencialidad de datos personales

Esta Política de confidencialidad para datos personales (en adelante, la Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el sitio web "Astra" Sistemas de Seguridad, Alarma de Seguridad Inalámbrica, Detectores, (en adelante, el Sitio Web) ubicado en el nombre de dominio teko.biz (así como sus subdominios), pueda recibir sobre el Usuario durante el uso del sitio web es.teko.biz (así como sus subdominios), sus programas y sus productos.

1. Definición de términos

1.1 En esta Política de Confidencialidad se utilizan los siguientes términos:

1.1.1. "Administración del sitio web" (en adelante, la Administración): empleados autorizados para administrar el sitio web, que actúan en nombre de ZAO «NTC «ТЕКО», que organizan y/o llevan a cabo el tratamiento de datos personales, y también determinan los fines del tratamiento de datos personales, la composición de los datos personales sujetos a tratamiento, las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.

1.1.2. “Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente (sujeto de datos personales).

1.1.3. "Tratamiento de datos personales": cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización con datos personales, incluyendo la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (distribución, suministro, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.

1.1.4. La “confidencialidad de los datos personales” es un requisito obligatorio para el Operador o cualquier otra persona que haya tenido acceso a datos personales, a fin de evitar su divulgación sin el consentimiento del titular de los datos personales o sin la existencia de otra base legal.

1.1.5. El sitio web "Astra Sistemas de Seguridad, Alarma de Seguridad Inalámbrica, Detectors" es una colección de páginas web interconectadas alojadas en Internet en una dirección única (URL): es.teko.biz, así como sus subdominios.

1.1.6. Los "subdominios" son páginas o un conjunto de páginas ubicadas en dominios de tercer nivel pertenecientes al Sitio, así como otras páginas temporales, en cuya parte inferior se indica la información de contacto de la Administración.

1.1.5. “El Usuario del Sitio (en adelante, el Usuario) es una persona que accede al Sitio a través de Internet y utiliza la información, los materiales y los productos del Sitio.

1.1.7. "Cookie" es un pequeño fragmento de datos que envía un servidor web y que se almacena en el ordenador del usuario. Un cliente web o navegador web envía esta información al servidor web en una solicitud HTTP cada vez que intenta abrir una página del sitio correspondiente.

1.1.8. La "dirección IP" es una dirección de red única de un nodo en una red informática a través de la cual el Usuario accede al Sitio.

1.1.9. "Producto": un producto que el Usuario solicita en el sitio web y paga a través de sistemas de pago.

2. Disposiciones generales

2.1. Al utilizar el sitio web, el usuario acepta esta Política de Privacidad y los términos de procesamiento de sus datos personales.

2.2. En caso de no estar de acuerdo con los términos de la Política de Confidencialidad, el Usuario deberá dejar de utilizar el Sitio.

2.3. Esta Política de Confidencialidad se aplica al Sitio Web. El Sitio Web no controla ni se responsabiliza de los sitios web de terceros a los que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces disponibles en el Sitio Web.

2.4. La Administración no verifica la veracidad de los datos personales proporcionados por el Usuario.

3. Próposito de la política de confidencialida

3.1. Esta Política de Confidencialidad establece las obligaciones de la Administración de mantener la confidencialidad y garantizar la protección de la privacidad de los datos personales que el Usuario proporcione a solicitud de la Administración al registrarse en el Sitio, al suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico o al realizar un pedido.

3.2. Los datos personales cuyo tratamiento está permitido en virtud de esta Política de Confidencialidad son proporcionados por el Usuario al rellenar los formularios del Sitio Web e incluyen la siguiente información:
3.2.1. apellido, el nombre y el patronímico del usuario;
3.2.2. número de teléfono de contacto del usuario;
3.2.3. dirección de correo electrónico;
3.2.4. lugar de residencia del usuario (si fuera necesario);
3.2.5. dirección de entrega de los Productos (si es necesario) 3.2.6. fotografía (si es necesario).

3.3. El sitio protege los datos que se transmiten automáticamente al visitar las páginas:
- dirección IP;
- información de las cookies;
- información del navegador;
- tiempo de acceso;
- referente (dirección de la página anterior).

3.3.1. Deshabilitar las cookies puede impedir el acceso a partes del sitio que requieren autorización.

3.3.2. El sitio web recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para prevenir, detectar y resolver problemas técnicos.

3.4. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de navegación, navegadores utilizados, sistemas operativos, etc.) está sujeta a almacenamiento seguro y no se divulgará, excepto en los casos previstos en los párrafos 5.2 y 5.3 de esta Política de Confidencialidad.

4. Finalidades de la recopilación de información personal del usuario

4.1. La Administración podrá utilizar los datos personales del Usuario para los siguientes fines:
4.1.1. Identificación del Usuario registrado en el Sitio para su posterior autorización, realización de pedidos y otras acciones.
4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a datos personalizados en el Sitio.
4.1.3. Establecer un sistema de retroalimentación con el Usuario, que incluye el envío de notificaciones y solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, la prestación de servicios y el procesamiento de solicitudes y aplicaciones del Usuario.
4.1.4. Determinar la ubicación del usuario para garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
4.1.5. Confirmación de la exactitud e integridad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
4.1.6. Creación de una cuenta para utilizar partes del Sitio si el Usuario ha dado su consentimiento para la creación de una cuenta.
4.1.7. Notificaciones al usuario por correo electrónico.
4.1.8. Brindar al Usuario asistencia técnica eficaz en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.
4.1.9. Proporcionar al Usuario, con su consentimiento, ofertas especiales, información sobre precios, boletines informativos y otra información en nombre del Sitio.
4.1.10. Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario.

5. Métodos y condiciones del tratamiento de datos personales

5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación de tiempo, por cualquier medio legal, incluyendo en sistemas de información de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización.

5.2. El Usuario acepta que la Administración tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, servicios de mensajería, organizaciones postales (incluidas las electrónicas), operadores de telecomunicaciones, únicamente con el fin de cumplir con el pedido del Usuario realizado en el Sitio, incluida la entrega de Bienes, documentación o mensajes de correo electrónico.

5.3. Los datos personales del Usuario podrán ser transferidos a organismos gubernamentales autorizados de la Federación de Rusia únicamente por los motivos y en la forma establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración tiene derecho a no informar al Usuario sobre dicha pérdida o divulgación.

5.5. La Administración adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado o accidental, la destrucción, la modificación, el bloqueo, la copia, la distribución, así como contra otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La Administración, junto con el Usuario, adopta todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

6. Derechos y obligaciones de las partes

6.1. El usuario tiene derecho:

6.1.1. Tomar la decisión libre de proporcionar los datos personales necesarios para utilizar el Sitio y dé su consentimiento para su tratamiento.

6.1.2. Actualizar y complementar la información proporcionada sobre datos personales en caso de que se produzcan cambios en dicha información.

6.1.3. El Usuario tiene derecho a obtener información de la Administración sobre el tratamiento de sus datos personales, salvo que dicho derecho esté limitado por la legislación federal. Asimismo, el Usuario tiene derecho a solicitar a la Administración que aclare, bloquee o elimine sus datos personales si estos son incompletos, obsoletos, inexactos, obtenidos ilegalmente o no son necesarios para la finalidad declarada del tratamiento, y a adoptar las medidas legalmente previstas para proteger sus derechos.

6.2. La administración está obligada:

6.2.1. Utilice la información recibida únicamente para los fines especificados en el párrafo 4 de esta Política de Privacidad.

6.2.2. Asegúrese de que la información confidencial se mantenga en secreto, no se divulgue sin el permiso previo por escrito del Usuario, y no se venda, intercambie, publique o divulgue por otros medios posibles los datos personales transferidos del Usuario, con excepción de los párrafos 5.2 y 5.3 de esta Política de Privacidad..

6.2.3. Adopte las precauciones necesarias para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario, de acuerdo con el procedimiento generalmente utilizado para proteger dicha información en las prácticas comerciales vigentes.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud o apelación del Usuario, o de su representante legal u organismo autorizado para la protección de los derechos de los interesados ​​en los datos personales durante el período de verificación, en caso de detectarse datos personales inexactos o acciones ilegales.

7. Responsabilidad de las partes

7.1. La Administración que no cumpla con sus obligaciones será responsable de los daños sufridos por el Usuario en relación con el uso ilícito de datos personales, de conformidad con la legislación de la Federación Rusa, excepto en los casos previstos en los apartados 5.2, 5.3 y 7.2 de esta Política de Confidencialidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de información confidencial, la Administración no será responsable si esta información confidencial:
7.2.1. Se convirtió en propiedad pública antes de su pérdida o divulgación.
7.2.2. Fue recibido de un tercero antes de ser recibido por la Administración de Recursos.
7.2.3. Se divulgó con el consentimiento del Usuario.

7.3. El usuario es totalmente responsable del cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Federación Rusa, incluidas las leyes sobre publicidad, protección de derechos de autor y derechos conexos, protección de marcas registradas y marcas de servicio, pero sin limitarse a lo anterior, incluyendo la responsabilidad total por el contenido y la forma de los materiales.

7.4. El Usuario reconoce que la responsabilidad de cualquier información (incluyendo, pero no limitándose a: archivos de datos, textos, etc.) a la que pueda tener acceso como parte del Sitio recae en la persona que proporcionó dicha información.

7.5. El Usuario acepta que la información que se le proporciona como parte del Sitio puede ser objeto de propiedad intelectual, cuyos derechos están protegidos y pertenecen a otros Usuarios, socios o anunciantes que publican dicha información en el Sitio..
El Usuario no podrá modificar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas basadas en dicho Contenido (en su totalidad o en parte), salvo en los casos en que dichas acciones hayan sido expresamente permitidas por escrito por los propietarios de dicho Contenido de conformidad con los términos de un acuerdo independiente.

7.6. En lo que respecta a los materiales de texto (artículos, publicaciones, que están disponibles gratuitamente para el público en el Sitio), su distribución está permitida siempre que se proporcione un enlace al Sitio.

7.7. La Administración no será responsable ante el Usuario por ninguna pérdida o daño sufrido por el Usuario como resultado de la eliminación, falla o imposibilidad de guardar cualquier Contenido u otros datos de comunicación contenidos en el Sitio o transmitidos a través del mismo.

7.8. La Administración no será responsable de ningún daño directo o indirecto que surja de: el uso o la imposibilidad de usar el sitio o los servicios individuales; el acceso no autorizado a las comunicaciones del Usuario; las declaraciones o el comportamiento de cualquier tercero en el sitio.

7.9. La Administración no se hace responsable de la información publicada por el usuario en el Sitio, incluyendo, entre otros: información protegida por derechos de autor, sin el consentimiento expreso del propietario de los derechos de autor.

8. Resolución de disputas

8.1. Antes de interponer una demanda ante los tribunales por controversias derivadas de la relación entre el Usuario y la Administración, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta escrita o una propuesta electrónica para la resolución voluntaria de la controversia).

8.2. El destinatario de la reclamación, dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción de la misma, notificará al reclamante por escrito o por vía electrónica el resultado de la tramitación de la reclamación.

8.3. Si no se llega a un acuerdo, la disputa se remitirá al Tribunal de Arbitraje de Kazán..

8.4. La legislación vigente de la Federación Rusa se aplica a esta Política de Confidencialidad y a la relación entre el Usuario y la Administración.

9. Términos y condiciones adicionales

9.1. La Administración se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.

9.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento en que se publica en el Sitio Web, a menos que se disponga lo contrario en la nueva versión de la Política de Confidencialidad.

9.3. Cualquier sugerencia o pregunta relacionada con esta Política de confidencialidad debe dirigirse a: support@teko.biz

9.4. La Política de Confidencialidad actual se encuentra publicada en la página en https://es.teko.biz/privacy-policy/

Actualizada: 22 de diciembre de 2023

Kazán, OGRN 1067746535911